Políticas de Taxa e importação
Todos os produtos disponíveis na Shopllai Store são enviados diretamente de nossos fornecedores nos Estados Unidos, Suécia e Ásia para o endereço informado no momento da compra.
A Shopllai Store realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para sua casa sem cobranças. Os casos de produtos taxados são raros mas podem ocorrer. O valor deve ser pago pelo comprador no momento em que o status do pedidos indicar como "Aguardando pagamento".
Fica o consumidor ciente que, como o produto adquirido é proveniente de uma importação, poderá ocorrer a taxação do mesmo, conforme Portaria MF Nº 156/99.
Entretanto, em nossa operação, realizamos a declaração de todas as encomendas vindo do exterior para o Brasil, minimizando os impactos de nossas taxas sendo sempre inferior aos 60% solicitados e nunca equivalente ao valor da mercadoria.
Para realizar o pagamento da taxa o comprador deve entrar no site de rastreamento dos correios e pagar o boleto da tarifa alfandegária dentro de 7 dias após a mudança de status do pedido.
Acessar o site dos Correios com: Login/Senha > Minhas Importações > Pesquisar pelo código de rastreio da encomenda fornecido pela Shopllai Store > Clicar no ícone ($) cifrão > Gerar boleto ou pix.
Caso o pagamento não ocorra em 7 dias corridos após a mudança no status do pedido a responsabilidade passa a ser do comprador com o desdobramento do envio, podendo ser cobrado taxa de armazenamento dos correios ou abandono.
Após o pagamento o pedido é encaminhado normalmente para o endereço indicado como destinatário no ato da compra.
Caso o destinatário da encomenda não realize o pagamento, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para o reenvio do produto.
Será estornado o valor pago pelo cliente subtraído o valor de Frete (ainda que o item tenha sido adquirido em promoção de Frete Grátis) tendo em vista que a Shopllai Store foi onerada duas vezes com o Frete, quando no envio para o endereço solicitado e quando no retorno ao fornecedor.